Papirnica Lipa ("mi", "naš", "nas") posvećena je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svojih
korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo
vaše podatke prilikom korištenja web stranice glacierpath.info, sukladno Općoj
uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Papirnica Lipa, s poslovnom adresom Ilica 47, 10000 Zagreb,
Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem
e-maila [email protected].
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt obrazaca, narudžbi ili
prijave na newsletter, uključujući:
- Ime i prezime
- E-mail adresu i broj telefona
- Adresu dostave (za narudžbe proizvoda)
- Sadržaj poruka poslanih putem kontakt obrasca
- Tehničke podatke (IP adresa, tip preglednika, podaci o kolačićima)
3. Svrha i pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo radi izvršenja narudžbi, odgovaranja na upite, poboljšanja korisničkog
iskustva i slanja promotivnih obavijesti (uz vaš pristanak). Pravna osnova obrade je izvršenje
ugovora, legitimni interes te privola korisnika, sukladno članku 6. GDPR-a.
4. Korištenje kolačića
Naša stranica koristi kolačiće (cookies) radi ispravnog funkcioniranja stranice, analize
prometa i personalizacije sadržaja. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo te
načinu upravljanja postavkama kolačića pronađite na našoj
stranici o kolačićima.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima
usluga nužnim za poslovanje (dostavne službe, platni procesori, analitički alati poput Google
Analyticsa) isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge, uz osiguranje odgovarajuće razine
zaštite podataka.
6. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili
sukladno zakonskim obvezama (npr. podaci vezani za računovodstvo čuvaju se 11 godina). Podatke
prikupljene putem kontakt obrasca čuvamo najdulje 2 godine od posljednjeg kontakta.
7. Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade podataka
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu podataka
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Zahtjeve možete podnijeti putem e-maila na
[email protected].
Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od
neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe, uključujući enkripciju podataka i ograničen
pristup osoblju.
9. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svim značajnim promjenama korisnike ćemo
obavijestiti putem stranice ili e-mailom. Preporučamo povremenu provjeru ove stranice.